运动零售 · 数字导购增长
围绕2000名导购打造短视频和直播能力,让终端员工成为品牌新的内容生产和销售入口。
客户的需求
门店内容增长要先回答客户真正想解决什么问题。
品牌需要让大量导购具备内容和直播能力,并形成总部统一管理机制,把终端员工从销售角色升级为内容触点。
导购能力参差不齐
不同区域、门店和员工对短视频、直播、商品表达的理解差异很大。
总部培训难落地
培训结束后,如果缺少任务、工具和数据,员工很容易回到原来的工作状态。
经营目标难拆到内容动作
新品、活动和销售目标需要转成导购可执行的拍摄、讲解和直播动作。
项目目标
目标不是多开几个账号,而是把动作拆到门店和员工。
实施过程
账号、内容、任务、培训和数据一起推进。
账号矩阵、AI内容、总部任务、培训陪跑和数据复盘同时推进,项目才不会停留在“发几条视频”。
账号体系建设
围绕导购角色搭建账号运营机制,明确导购号的内容方向和承接任务。
AI内容支持
用AI降低选题、脚本、标题和口播表达门槛,让导购更快开始做内容。
总部项目管理
把训练、任务、发布和复盘纳入项目节奏,总部能看到整体进度。
专家训练
通过直播种子、总部新媒体教练和阶段训练,培养可带动区域的骨干。
阶段复盘
按账号、内容、直播和成交指标持续复盘,调整下一阶段动作。
项目结果
结果来自持续执行和数据回流。
运动品牌案例证明,终端员工不是内容增长的阻力,只要有目标、工具、训练和管理机制,就能成为增长入口。
能力建设
2000名导购能力提升
2000个账号体系建设
100个直播种子
180个总部新媒体教练
经营结果
项目达成率104%
GMV1500万
导购内容与直播动作纳入日常经营
了解您的企业如何建立新媒体增长体系
我们可以基于行业、门店数量、账号现状和组织成熟度,评估适合先从哪个区域或门店模型开始试点。